特定商取引法表示
販売主 |
株式会社yousol
電話番号:
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販売責任者 |
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商品代金以外の必要料金 |
注文金額: 1円 〜 999円 送料 200円 注文金額:1000円 〜 14,999円 送料 650円 注文金額:15,000円以上 送料無料 *沖縄への送料は15,000円未満の場合1,000円となります(一部商品を除く) 手数料に関して 銀行振込、また代引きで発生する手数料は、お客様負担となります。 |
商品代金の支払い時期 |
【商品代金の支払い時期】 クレジットカード決済…ご注文時に決済していただきます。請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。 コンビニ決済…ご注文日から10日以内にお支払いください。 銀行振込…ご注文日から14日以内にお支払いください。 代金引換...商品お届け時にお支払いください。 ※お支払い方法によって支払い時期が異なる場合は、それぞれ記載してください。 |
注文方法 |
*ご注文は24時間受け付けております。 *ご注文をされてから、すぐ当店から自動配信の受注メールが届かない場合はお客様のメールアドレスが間違っている場合やメール設定でパソコンからのメールブロックによる場合がございます。お手数ですが、再度ご確認ください。 *自動返信メールの後に商品がすべてあった場合、1-3営業日以内に発送させていただきます。 ・中納期商品に関しては、お届けまで7-12営業日程度掛かります。 ・店舗でも一部商品を販売している為、在庫ありと掲載されてる商品が売り切れている場合がございます。 ・店頭やサイトによって販売価格が異なる場合がございす。 *土曜日/日曜日は定休日になっております。 土曜日/日曜日もご注文・お問い合わせは受付しております。 発送・ご返信は翌営業日以降になります。 *キャンセルについて ご注文後のキャンセルできませんのでご了承ください。 |
商品引渡時期 |
注文日より原則1週間以内にお届けいたします。 中納期商品に関しては、お届けまで7-12営業日程度掛かります。 お届け方法や日時の指定はお受けできません。 重量・大きさに応じて、ゆうパック、クリックポスト、レターパック、佐川急便などを利用致します。 |
お支払い方法 | クレジットカード, 銀行振込, コンビニ払い, 代金引換, PayPayオンライン |
返品・交換について |
*返品について 原則として返品についてお断りさせて頂いてます。 次の場合の返品は、お受けできませんので予めご了承下さい。 1)お客様のご都合による返品、交換 2)ご着用、ご使用になられました商品 3)お客様が破損、汚損された商品 4)到着後7日以上経過した商品 *当店ではどこよりも低価格でご提供するため、海外製品が多く日本製のような縫製・規格ではありません。また下記にあたる商品に関してまして、どうかご理解の上ご購入ください。 ※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承下さい。 ※商品の製造時期によって若干の仕様違いがある場合がございますのでご了承くださいませ。 ※糸や生地の切り残し・製造ロットによって生地質・色合い・サイズなどの変動があります。 ※上記以外に不良品以外の返品・交換はお受けできませんのでご了承くださいませ。 *不良品は良品との交換対応になります。良品が在庫切れなどの場合のみ、ご返金させて頂きます。 返品交換の場合は【送料当社負担】とさせて頂きますので着払いで商品をお送り下さい。 その際、お手数おかけしますが発送者名はお買い上げ名をご記入頂きます事と 備考欄に返品とご記入宜しくお願いします。 |
返品特約に関する重要事項 |
【返品・交換について】 お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。 不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。 返品方法について別途ご連絡いたします。 なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。 【返品不可に関して】 以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。 ・商品到着後8日以上経過した商品。 ・お客様による、商品の加工、損傷した商品。 ・お客様が一度でもご利用された商品。 【お問合せ窓口】 商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。 |
プライバシーポリシー |
「当社ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」 といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシー ポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。 1.個人情報の利用目的について 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) 当社の商品のご紹介や販促情報をお客様にお知らせするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。なお、お客様宛に当社の商品のご紹介や販促情報をお知らせするために電子メールを送信する場合は、お客様の同意を得たうえで送信いたします。 6) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3.個人情報の開示について 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 注:本人確認の方法 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。 |